منتدى د.أحمد فرج لعلوم ودراسات المعلومات
مرحبا بك زائرا ومشاركا فعالا في موضوعات المنتدي
منتدى د.أحمد فرج لعلوم ودراسات المعلومات

منتدي متخصص في علوم ودراسات المعلومات
 
الرئيسيةالرئيسية  س .و .جس .و .ج  بحـثبحـث  التسجيلالتسجيل  قائمة الاعضاءقائمة الاعضاء  المجموعاتالمجموعات  دخول  

شاطر | 
 

 خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
** ألـمـاس نـادر **



عدد الرسائل : 119
Localisation : السعودية
تاريخ التسجيل : 20/03/2008

مُساهمةموضوع: خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث   السبت أبريل 19, 2008 6:10 pm

بسم الله الرحمن الرحيم

تعتبر خدمة تدريب المستفيدين من الخدمات التي تقدمها أي مكتبة لتنفرد بها حول تمكين المستفيد من التعرف على الخدمات التي تقدمها المكتبة والأنظمة المتبعة وما إلى ذلك ولكن هنا في هذا المقال سوف نعرض مفهوم خدمة تدريب المستفيدين بمفهومها الأساسي ومفهومها الجديد والذي أصبح مطبق في أغلبية المكتبات العامة.

تعريف خدمة تدريب المستفيدين:
" هي عبارة عن برامج تعدها المكتبات ومراكز المعلومات بهدف تنمية المهارات الأساسية للتعامل مع المكتبات ومراكز المعلومات وإكساب المستفيدين الحاليين والمحتملين القدرة على تحقيق الإفادة الفعالة من مصادر المعلومات والاستفادة من الخدمات المكتبية والمعلوماتية وتمكينهم من القيام بكافة خدمات البحث العلمي ومتطلباته " .

أهداف تدريب المستفيدين :
إن تدريب وتعليم المستفيدين المهارت المكتبية والمعلوماتية المختلفة يهدف إلى تحقيق ما يلي:
1. تهيئة المستفيد للتعرف على كافة الإمكانات المتاحة له للحصول على المعلومات عن طريق تعريفه بفهارس المكتبة وخدماتها وكيفية استخدام الكتب المرجعية وغيرها.
2. تعريف المستفيد بالأساليب والوسائل المثلى للحصول على المعلومات.
3. تعريفه بالأسلوب الأمثل للتعبير عن استفساره وتحديد مجال اهتمامه حيث يمكن أن يؤدي سوء صياغة الاستفسار إلى عدم استرجاع المعلومات الكناسبة رغم تواجد وتوفر هذه المعلومات في المكتبة أو مركز المعلومات.
4. خلق روح إيجابية لدى المستفيدين تجاه تلقي المعلومات بشكل عام وتجاه خدمات المكتبة أو مراكز المعلومات بشكل خاص.
5. تعليم المستفيدين كيف يقومون بإنجاز الأعمال والجهود العلمية بشكل يكفل سهولة تجهيزها من جانب نظام التوثيق والمعلومات.
6. تعريف المستفيدين بمسؤوليتهم عن إعداد المراجعات العلمية كل ما شرعوا في بحث جديد.
7. تعريف المستفيد في سبل تقديم ما يتوصلون من نتائج ومايكتسبون من خبرات لغيرهم من المتخصين.


طرق تدريب المستفيدين:
تعددت الطرق المتبعة بتعليم المستفيدين وسائل الإفادة من خدمات المكتبات ومراكز المعلومات وأبرز هذه الطرق هي :
1. الجولات الجماعية أو الفردية داخل المكتبة أو مركز المعلومات في أقسامها المختلفة ويقوم بذلك ذوي الخبرة والمهارة ليجيب على اية استفسارات
2. محاضرة يليقيها أخصائي المعلومات على المستفيدين وخاصة الجدد منهم لتعريفهم بأقسام المكتبة او المركز وخدماتها وكيفية الإفادة من أوعية المعلومات.
3. إستخدام التقنيات الحديثة في تعليم المستفيدين .
4. توزيع نشرات أو كتبيات (دليل) عن سياسات اللوائح ونظم إستخدام المكتبة أو المرز وسبل الإفاة من الأقسام الخدمية فيها وغير ذلك من المعلومات.
5. الموجزات الإرشادية : الموجزات الإرشادية بوجه عام من الأعمال المرجعية المصممة لخدمة أهداف التعليم الذاتي .

خطوات إعداد برنامج متكامل لتدريب المستفيدين:
عند محاولة التخطيط لبرنامج جديد يتعلق بتدريب المستفيدين ، يجب على الهيئات المسؤولة عن التدريب وضع خطة شاملة لبرامج التدريب بهدف الإجابة على التساؤلات التالية ، فالإجابة على التساؤلات هي الخطوط الرئيسية لبرنامج التدريب وهي :
- من المستهدف بالتدريب ؟ ومن الممكن لدراسة الاحتياجات التدريبية أن تساعد في تحديد فئات المستفيدين وخصائهم وعددهم.
- ما هي دواعي التدريب ؟ ومن الممكن لدراسة احتياجات المستفيدين أن توضح مدى الحاجة إلى المعلومات ؟
- ماهي الأهداف المتوقعة لبرنامج التدريب ؟ فمن الممكن لدراسة احتياجات المستفيدين أن تساعد في تحديد الأهداف الواقعية لبرامج التدريب.
- ما هو المكان المناسب للتدريب؟
- ماهو التوقيت المناسب للتدريب ؟ فمن الممكن لبرامج التدريب أن تحقق أعلى مستويات الفعالية إذا ما ارتبطت جداولها ودوراتها بالأنشطة العادية للمستفيدين.
- ماهي الطرق التي يمكن اتباعها في التدريب ؟ يمكن لدراسة المستفيدين أن تؤدي إلى إدارك أكثر عمقاً لأحتياجات كل فئة من فئات المستفيدين ، ويؤدي ذلك بدوره إلى تقدير أفضل لتلك الطرق التعليمية التي يمكن أن تكون أكثر نجاحاً من غيرها.


ما هو الجديد في خدمة تدريب المستفيدين ؟
ومما سبق أوضحنا خدمة التدريب وأهدافها وكيفية تنفيذها بشكل عام في كافة أنواع المكتبات ولكن ما هو الجديد في خدمة التدريب نجد أن المكتبات بشكل عام والمكتبات العامة بشكل خاص تقدم خدمة تدريب المستفيدين بشكل جديد حتى تستطيع مواكبة متطلبات المجتمع المختلفة وتعمل على تدريب المستفيدين على ذلك.
أي بمعنى أدق ان المكتبة اصبحت متواكبة مع كل ما هو جديد بالمجتمع واصبحت تساعد المستفيد من مواجهة كل التغيرات الثقافية التي تستحدث في المجتمع، فنجد أن حالياً العديد من المكتبات تقوم بترتيب دورات تدريبية للمستفيدين في الحاسب الآلي واللغة وغيرها من النواحي التعليمية والثقافية مما تأهل المستفيد من مواجهة المجتمع بكافة متغيراته ونظراً لأن المكتبة من أهم المؤسسات الإجتماعية التي يقع على عاتقها نشر الثقافة في المجتمع بأثره فكان لابد لها أن تتضمن بين خدماتها خدمة تدريب المستفيدين وإن كانت بدءت بشكل متخصص يوضح كيفية إستخدام المكتبة بكافة أشكالها إلى أنها تطورت مع تطور المجتمع واصبحت تتناول الجديد في المجتمع مثل الحاسب الآلي وغيرها.

حيث أصبحت حالياً العديد من المكتبات تستخدم خدمة تدريب المستفيدين هذه لتأهيل المستفيد لمواجهة المجتمع بشكل راقي من حيث التكنولوجيا واللغة وما إلى ذلك من الثقافات التي تساعد المستفيد بأن يكون فرد على مستوى ثقافي راقي.


التوثيق:
http://alyaseer.net/vb/showthread.php
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
..XX..



عدد الرسائل : 21
تاريخ التسجيل : 06/03/2008

مُساهمةموضوع: رد: خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث   الخميس أبريل 24, 2008 4:56 pm

نحن كمكتبينن لانجد صعوبة في التعامل مع المكتبة Smile


لكن اغلب رواد المكتبة يجهلون ابجديات التعامل مع المكتبة نجد بعض المستفيدين تائه بعض الشي في المكتبة ويحتاج الى مساعدة ليصل الى مايريده من اوعية المعلومات

وهذه البرامج تساعد وتسهل للمستفيدين الحصول على اوعية المعلومات


شكرا ملاذ الصمت
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
نهى الراجحي



عدد الرسائل : 3
تاريخ التسجيل : 25/04/2008

مُساهمةموضوع: رد: خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث   الجمعة أبريل 25, 2008 1:36 am

شكرا لكي اختي ملاذ على الموضوع مفيد

يعطيك العافيه
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
** ألـمـاس نـادر **



عدد الرسائل : 119
Localisation : السعودية
تاريخ التسجيل : 20/03/2008

مُساهمةموضوع: رد: خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث   الجمعة أبريل 25, 2008 10:52 am

أهلاً عزيزاتي أيمان ونهى Smile
وأشكركم على التعقيب وأتمنى الفائدة للجميع وكما ذكرتِ نحن كمكتبيين لانجد صعوبة في التعامل مع المكتبة ولكن لايضر من زيادة الخبرة والإستفادة ..
وشكراً للجميع
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
خدمة تدريب المستفيدين بين القديم والحديث
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى د.أحمد فرج لعلوم ودراسات المعلومات :: مؤسسات المعلومات-
انتقل الى: